Pravila dostave

Članak 1. Opće informacije

Ova stranica prikazuje troškove i rokove dostave za dostavu paketa. Razne opcije dostave dostupne su prilikom naručivanja. Ovisno o vrstama proizvoda, adresi dostave i dimenzijama proizvoda, rok dostave varira. Da bi se paket dostavio na vrijeme, vaša je plaćanja najprije potrebna za potvrdu, jer proizvode šaljemo samo nakon primitka plaćanja.

Članak 2. Podrijetlo i odredišta dostave

Sve narudžbe se šalju iz našeg europskog skladišta u Češkoj Republici. Od tamo dostavljamo kupcima u Europskoj uniji i diljem svijeta. Dostupne opcije dostave i procijenjeni vremenski rok dostave ovise o zemlji odredišta i prikazuju se tijekom postupka kupnje.

Članak 3. Standardna dostava

Standardna dostava obično traje 2–4 radna dana unutar Europske unije. Za odredišta izvan Europske unije, procijenjeno vrijeme dostave prikazano je tijekom postupka kupnje. Pri dostavi paketa uvijek je potreban potpis. Važno je navesti telefonski broj prilikom narudžbe, jer ćemo ga proslijediti prijevozniku, koji će ga upotrijebiti u slučaju poteškoća s lociranjem vaše adrese. Paket se nikada ne dostavlja na vašu poštansku sandučić ako prije dostave ne dostavite odricanje od odgovornosti prijevozniku.

Članak 4. Ekspresna dostava

S ekspresnom dostavom paket dostavljamo u roku od 24 sata do odgovarajućih odredišta. Odgovarajuća odredišta su prikazana tijekom postupka kupnje. Zahvaljujući našem transportnom ugovoru, ako paket zaprimite kasnije, prijevoznik će vam vratiti troškove dostave.

Članak 5. Troškovi dostave

Troškovi dostave automatski se izračunavaju tijekom naplate, na temelju težine, dimenzija i zemlje dostave. Da biste ih vidjeli, dodajte željene proizvode u košaricu i nastavite s postupkom plaćanja.

Članak 6. Porezi, carine i carinski drakti

Za dostave unutar Europske unije, prilikom dostave ne naplaćuju se dodatni troškovi ili carine jer je PDV već naplaćen u trenutku kupnje.

Za dostave izvan Europske unije mogu se primijeniti uvozne carine, carinske pristojbe, PDV ili naknade za carinjenje pri dolasku u zemlju odredišta. Ove naknade nisu uključene u cijenu narudžbe ili troškove dostave i kupac ih mora platiti. Kupac je također odgovoran za obradu svih uvoznih formalnosti.

Članak 7. Vremenski rokovi isporuke

Vrijeme dostave prikazano je tijekom postupka plaćanja. Ovisi o odabranoj opciji dostave i zemlji dostave.

Članak 8. Vremena za preuzimanje paketa

Dostavljači preuzimaju pakete iz našeg skladišta od ponedjeljka do petka. Za standardne dostave dostavljači preuzimaju pakete u 11:00 sati. Za ekspresne dostave dostavljači preuzimaju pakete u 13:00 sati. Sve narudžbe izvršene nakon ovih vremenskih ograničenja bit će dostavljene dostavljačima sljedeći radni dan.

Članak 9. Praćenje paketa

U roku od najviše 12 sati nakon narudžbe primit ćete e-poruku i SMS s obavijesti da je vaša pošiljka poslana. Dostavit ćemo vam broj za praćenje kako biste mogli pratiti svoju pošiljku u stvarnom vremenu.