Pravidla pro vracení zboží

Akce potřebná k zahájení navrácení

Abyste mohli zahájit proces vrácení, musíte si nejprve stáhnout náš formulář na následujícím odkazu : Stáhnout

V tomto formuláři je nutné vyplnit všechny informace :

• Datum objednávky
• Objednací číslo
• Celková částka objednávky
• Položky, kterých se žádost týká
• Pokud chcete výměnu nebo vrácení peněz
• Název
• Ulice
• Poštovní směrovací číslo
• Město
• Země
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Datum a podpis

Tento formulář je třeba zaslat na e-mailovou adresu [email protected] nebo doporučeným dopisem na tuto adresu :

No Leaky LLC
124 Broadkill Rd #432
Milton, DE 19968
Spojené státy americké

Po obdržení formuláře vám náš zákaznický servis zašle zpětný kupón, který bude přiložen k vaší objednávce, a vy nám budete muset svou objednávku vrátit na vlastní náklady pouze poštou na následující adresu :

No Leaky LLC
124 Broadkill Rd #432
Milton, DE 19968
Spojené státy americké

Po přijetí vaší objednávky do našeho skladu zkontrolujeme váš balíček a ověříme, zda byla objednávka vrácena v plném rozsahu a v dobrém stavu.

Vrácení peněz

Pokud se rozhodnete požádat o vrácení peněz namísto výměny zboží, budou vám peníze vráceny do 2 dnů. Na vrácení zboží se nevztahují žádné poplatky za uskladnění.

Výměna

Pokud se rozhodnete požádat o výměnu, tedy výměnu zboží, zašleme vám nové zboží zdarma.

Podmínky pro vrácení

Chcete-li zboží vrátit, je nutné zahájit proces vrácení do 30 dnů od doručení zboží. To znamená, že musíme obdržet formulář žádosti o vrácení do 30 dnů od data doručení.

Je také nutné, aby bylo zboží v novém nebo lehce použitém stavu, nicméně zboží můžete vrátit bez ohledu na to, zda je vadné či nikoli.

Vrátit zboží můžete bez udání důvodu a také z jakékoli země na světě.